داستان درباره ی هر ساله صدها هزار نامه برای بابانوئل به دفاتر پست در سراسر کشور می رسد. از طریق عملیات سانتا ، خدمات پستی ایالات متحده این امکان را برای عموم مردم فراهم می کند که این نامه ها را با خیال راحت اتخاذ کرده و رویاهای کودکان را به واقعیت تبدیل کنند. این فیلم مستند مخاطبان را به جادوی این تلاش عظیم دعوت می کند و…