رفع مشکل عضویت ویژه و خرید های پیشین [لحاظ شدن اعتبار قدیمی]

زمان مطالعه: ۲ دقیقه

با عرض سلام   پیرو اطلاعیه ی قبلی ، مشکل پرداخت برای حق اشتراک مرتفع گردید. کاربران عزیز می توانند هم اکنون با ورود به سایت خرید خود را انجام دهند.   کاربرانی که درشب اولیه ی بازگشایی سایت اقدام به خرید کرده بودند و همچنین کاربرانی که قبلا در حساب کاربری خود اعتبار داشته اند، اعتبار ایشان محاسبه شده است و می توانند کد های خود را از قسمت خرید اشتراک طلایی مانند شکل زیر دریافت و استفاده نمایند.

نکته : کاربران دارای اعتبار (سکه قبلی) و عزیزانی که در شب اول با مشکل مواجه بوده اند؛ کافی است وارد صفحه زیر شده و کد را بردارند و در فیلد بالایی وارد نمایند و سپس گزینه اعمال کن را بزنند.

 

ورود به صفحه خرید اشتراک طلایی

 

عزیزانی که درخواستی را ارسال کرده اند و یا پرداختی انجام داده اند و احیانا یوزر ان ها فعال نشده است، لطفا با ایمیل پشتیبانی سایت تماس بگیرند و شماره فاکتور، یوزر و ایمیل کاربری خود را ارسال نمایند تا پیگیری لازم انجام گردد.   با عرض پوزش از تمامی کاربران عزیز ، مدیریت 30 نما ایمیل پشتیبانی :  support@30nama.com